投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT304835(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-17 06:39:18 |
4S店名称 | 铜仁南方宝通汽车销售公司 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2018-12-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一台北汽新能源407EV在贵州省铜仁市松桃县于2021年9月23日发生故障,无法行驶。于2021年9月24日在贵州省铜仁市南方宝通汽车销售有限公司维修,截止2021年11月16日车辆超过50天还没维修好。由于车辆维修时间太长,联系北汽厂家400,一直都没得到具体结果,铜仁宝通回电前期换了电机,近几日换了其他配件,还是未解决,说的什么电池故障需要厂家维修。我要求他们给一个具体时间,服务站一直不答复,相关工作人员态度不好,致电北汽400更换服务站,也没得到结果。