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1分
哈弗汽车H6新车电瓶出现亏电严重的情况,4S店已多次升级车机维修后无果
哈弗H6
2021-11-14
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT304774(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-14 17:18:02
投诉地区
4S店名称瑞安元胜
里程数(KM)5700
购车时间2021-01-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

提车时就提示电量不足,现在蓄电池充电只能充到百分之七八十,耗电很快,有时候一天掉电百分之十几。拿到4s店处理3次,每次去就给我充电升级车机,问题依旧。去一趟4s店来回300公里,现在还叫我拿去检测无语了,我一月29号提车的去贴膜就提示电量不足了。(后台app我提交截图了)

2021-11-15 10:25
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
电池频繁出现亏电的现象,甚至还会出现打不着火的情况,导致无法启动车辆。
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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