投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT304449(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-03 11:58:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京中升星徽 |
里程数(KM) | 7950 |
购车时间 | 2021-02-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年2月26号提车,5月出现雨刮跳动异响问题,第一次去4s店修理,当时好了。等到下次下雨问题又出现,就这样去了好多次,都解决不了问题,最让人不能接受的是修完没开到家半路就抖动异响,每次去都是给我清洗玻璃,中间换过一根刮条根本没用。于是10月我打了400的投诉电话,第一次有人主动跟我联系,问题没有解决,说要跟领导商量,就一直没有回复,之后我又主动打了400电话,再也没有任何人跟我联系,这事就这样没人管了,至今问题解决不了。