专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用雪佛兰赛欧车辆变速箱故障,造成行车中档位出现乱跳档的情况
上汽通用别克赛欧
2021-10-22
7.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT304133(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-22 22:47:04
投诉地区
4S店名称江西运通红谷滩
里程数(KM)104000
购车时间2016-03-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2016年3月在南昌雪佛兰4s店购买15款赛欧一辆,结果还没到一年,车子变速箱就漏油,然后叫托车拉到最近的修理厂修理了一个多月,才修理好。之后行车过程中有明显感受车子变速箱闷,不流畅,且车子异响,后也去4s店检查过,那边一直没解决的方案,建议不影响正常使用,就没有太过计较。后来过了一年变速箱故障灯与abs灯就经常无故亮起,然后过了一两天就会自己好。然后就在这周,故障灯又亮了,就在行驶的途中由D档变成N档,后来就一直行驶不了。不幸中的万幸是刚刚从城市快速路下路,如果多走十分钟快速路,后果不堪后想了。

2021-11-24 11:22
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有