投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT304106(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-21 21:32:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 株洲涨旺比亚迪 |
购车时间 | 2019-09-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本月18日,4S店回复油耗高是氧传感器中毒不予保修的结论下,迫于无奈,把车开到4S店自费维修并与接待员与技术人员反复强调,自费可以但维修效果以油耗下降为准,否则不予结账付款。对方同意,并表示如没效果不收维修费(有录音为证)。今天去取车,经双方试车,油耗在原表显基础上还增加了0.8升,在此基础上仍然要我把维修款结账后才能开车回家。朗朗乾坤,哪里有我们说理的地方。