投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT304068(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-20 22:53:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田景田民生武昌店 |
里程数(KM) | 140000 |
购车时间 | 2008-01-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
近几年发现家里2008年购入的广汽丰田凯美瑞仪表台老化发粘、掉渣,而且夏天更是异味严重,高温时越发粘手、掉渣。近期在互联网查询,发现很多车主投诉后,厂家都免费安排4S店更换了仪表台,广汽丰田为什么不主动召回更换而是以遮遮掩掩的方式私下安排投诉车主免费更换呢。典型的不负责、不担当、欺瞒消费者,强烈要求广汽丰田免费更换这种质量问题的仪表台。