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-2分
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时异响严重
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT304023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-19 15:04:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海协通锦发 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2019-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车一万公里左右就开始刹车异响，去4s店也去过几次，每次都说解决了，可是都没效果。最近天气冷每天起步前几公里都是唧唧的金属摩擦声，马路对面都听得到，希望厂家或者4s店完整的做一次刹车保养。
车主补充内容
2021-10-28 13:04
现在摩擦声越来越明显，如果是厂家或4所说通病，那么应由厂家先进行更换或者退换，至于和配件商怎么协商，不应该由消费者买单也不是消费者的事
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314642
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，厂家却不作为且售后服务态度差
2022-11-21 13:02
QT313667
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，4S店售后不作为且服务态度差
2022-10-09 18:46
QT313348
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，4S店售后无法给予有效维修且服务态度差
2022-09-25 10:08
QT306002
上汽通用雪佛兰迈锐宝车辆刹车时异响严重，4S店售后服务态度差且不积极给予维修
2021-12-20 20:22
QT303520
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时有异响
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QT301091
雪佛兰-迈锐宝刹车和转弯有异响
2021-07-10 18:12
2021-11-24 11:24
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝-2018款 530T 自动豪华版投诉共计7次
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上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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