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1分
上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆后桥漏油严重
上海通用凯迪拉克ATS-L
2021-10-11
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT303766(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-11 15:36:21
投诉地区
4S店名称东莞志诚凯迪拉克
购车时间2018-03-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年1月发现后桥漏油,当时更换了油封。前几天又发现严重漏油,从1月在保更换油封才几个月,又发现漏油,越修越严重。有的车友换5-6次油封照样漏,明明是设计缺陷,要求上汽通用给出彻底的解决办法。

2021-11-23 15:26
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量838
完成率为93%
回复率73%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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