投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT303764(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-11 15:28:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明宝瀚宝马 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2020-06-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人在昆明宝瀚4s店交了一台325Lim运动的定金,6月26号交定金还是订金,交了一万元,我本人原因没有来提车,我跟销售说年底来提,销售也答应的,他说好,合同上没写交车时间。我12月31号去提车,销售说要重新签合同,我想价格一样怎么会要我从签一份合同,我朋友看出来的,比我之前签的合同还贵了差不多两万块,后我说我之前那个价我就现在就提,不是之前那个价我不要了,就退定金订金给我。销售说不可能,他说要么加价提车,要么定金不退,要么我去告他,他说以前的合同作废,我说作废就退钱给我,不是很简单的问题,他也不退,他说现在是21款了,不是20款了,21款标配无钥匙进入,我20款我选配了无钥匙进入,都有这些功能,何况你的指导价也没涨。销售总的一句话,要么加价提车,定金不退,要么法院起诉,我说你涨我不卖了,你这是强买强卖了,你涨多少你说了算,我也要提。