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2分
一追到底
北京汽车-BEIJING-X7新车多处出现故障问题
| 投诉人 | 舒先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT303398(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-29 11:40:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张掖新吉龙汽贸 |
| 里程数(KM) | 1450 |
| 购车时间 | 2021-09-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-09-29 15:59
撤销成功:2021-10-09 15:59
2021-09-29 15:43
最终结果
BEIJING汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-29
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北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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