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2分
东风标致408车辆发动机烧机油严重，厂家和4S店以过保修期为由不给予维修
返回主投诉:【东风标致-发动机烧机油】
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT302930(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-13 22:29:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 标致汽车烟台威狮 |
| 里程数(KM) | 72000 |
| 购车时间 | 2017-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-09-18 14:29
撤销成功:2021-09-28 14:29
2021-09-15 14:16
最终结果
东风标致回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-18
4s店已经给处理，现在已经发回厂家处理了
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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