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1分
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL汽车4S店处理问题的工作效率低
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT302812(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-09 12:47:01 |
| 4S店名称 | 毕节市新荣贵雪佛兰4S店 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2017-04-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
18年的投诉，21年回复，半年前4s店电联我，说刚上的经理不了解情况，半年了情况都还没了解清楚，官方回复还说解释清楚了。我想问下这种4s店的效率要多久，不过没过3年是了解不清楚的。
车主相关投诉
2021-10-13 16:57
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL-2016款 1.5T 双离合锐耀版投诉共计5次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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