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2分
上汽大众-帕萨特厂家和经销商不积极兑现赠送保养的承诺
上汽大众帕萨特
2021-08-29
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT302523(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-29 14:02:45
投诉地区
4S店名称唐山光辉上汽大众
里程数(KM)11000
购车时间2021-02-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-11-20 20:19
撤销成功:2021-11-30 20:19
2021-08-30 08:51
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-30 10:20
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司已联系用户告知,保养包已发放至V828900390283371卡内,请用户登录查看。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-11-20
厂家和4s店已经把事情处理好了,感谢投诉网
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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