专业的汽车质量投诉平台

本人2012年在上海安吉名流汽车服务有限公司购买一台全新2011款别克凯越，车子用到2019年7月份中控台面板右侧以及副驾驶前方开胶。仪表台侧面开胶翘起的尖锐棱角可能与人体发生擦碰时会伤害人身，副驾驶前方开胶的面板消覆盖着安全气囊，如若发生碰撞气囊弹出，巨大的冲击力可能将仪表板一并弹起，对车内成员造成二次伤害。去了3次4S店要求免费维修，4S店一再推脱说车子过保且不在保修范围。此开胶是因为胶水失效，属于工艺及设计缺陷，作为国内知名的汽车制造商，上海通用应该对消费者负责到底，应及早通过召回或者其他措施进行补救，尽快给车主一个满意的解决方案。