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1分
东风标致408发动机烧机油,导致缸内壁磨损严重
东风标致408
2021-08-20
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT302331(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-20 18:12:01
投诉地区
4S店名称珠海海标贸易
里程数(KM)180000
购车时间2015-05-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子在行驶过程中突然发动机亮灯显示故障请停车,仪表盘上一个红色STOP触目惊心,随后车子便像是人抽搐一样,剧烈抖动几下便停下来了。惊魂未定的朋友和我赶紧推车到马路边打开机盖检查,仔细检查机舱无漏油漏水异常后就回到车上尝试重新打火,车子依然显示发动机故障(之前行车途中也遇到过弹出发动机故障,但重新打火后又自己消失了)。此时离我上一次保养才开三千多公里,随后我便去到4s店检查维修,售后靓仔说问题很大,这个1.2T烧机油是通病,检查得知缸内壁磨损严重,要返回厂家大修一个月。因为一直都是标志的忠粉,身边朋友买车都是推荐买标致。在我的推荐下,我朋友16年购买的1.2T标致408也遇到了同样问题,大修后还是会烧机油,我希望厂家给我换一个发动机总成。因为标致老是弹出发动机故障真的很吓人,家人深受其影响,而我的工作性质需要经常跑高速,为避免安全隐患,希望厂家能妥善处理,不要辜负标致忠粉当时罔顾周围质疑坚定选择标致车的初心。

2021-08-23 15:33
临时结果
东风标致回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
2021-08-23 15:33
最终结果
东风标致回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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