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发表投诉
2分
比亚迪-宋PLUS新能源4S店不按期交车
比亚迪
宋PLUS DM-i
2021-08-15
5.6万
0
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返回主投诉:
【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
投诉人
周
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT302176
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宋PLUS DM-i
2021款 尊贵型
投诉时间
2021-08-15 17:58:47
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
杭州瑞通汽车
购车时间
2021-02-25
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-08-24 11:02
撤销成功:
2021-09-03 11:02
2021-08-16 11:04
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-24 09:02
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,问题已解决,申请撤诉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-24
4S店及时安排了提车,处理结果满意,感谢
车主
2021-08-24
4S店在投诉第二天联系我,说会给我答复,3天后通知可以提车,昨天车子已提,处理结果满意,申请撤诉,感谢感谢
车主
2021-08-24
4S店已处理完成,已提到车处理结果满意,申请撤诉
车主
2021-08-20
4S店答应下周一可以提车
车主
2021-08-18
4S店依然没有任何解决问题的意思,对处理结果不满意
车主
2021-08-17
4S店承诺尽快给答复,等待4S店最新回复结果
涉及【
比亚迪-订车后4S店不按期交车
】的集体
进入集体投诉(598宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
秦、
唐、
元、
宋Pro DM-i、
汉 DM-i、
宋PLUS DM-i、
宋PLUS、
秦 PLUS DM-i、
海豚、
元PLUS、
驱逐舰05
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量
6264
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3596
次
发表最终结果
7467
次
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