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1分
奔驰-C级新车反复出现车身剧烈抖动和发动机故障的情况
北京奔驰C级
2021-08-13
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT302107(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-13 02:36:00
投诉地区
4S店名称三河波士智达汽车销售服务有限公司
购车时间2021-07-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年7月30日购买奔驰c260l运动版汽车,于三河市波士顿奔驰店购买。买回来当天上高速车身剧烈抖动,发动机故障灯亮起,瞬间我们将车靠边停。给销售员打电话说是重启,重启后正常。8月13日第三次开车去上牌照,行驶途中发动机故障灯再次亮起,车身又抖动。

2021-08-17 10:25
最终结果
北京奔驰回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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