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1分
上汽荣威i5车辆变速箱换档异响严重,4S店却无法维修处理
荣威i5
2021-08-11
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT302061(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-11 10:45:59
投诉地区
4S店名称保定荣威泰领4s店
购车时间2021-06-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车是荣威新款i5手动钻石版,刚买了两个月,换挡变速箱异响严重,哐当哐当的响。我去4s店维修售后说就是这样的,这明显是质量问题啊。我开了十几年的车了,头一次碰到换挡变速箱哐当哐当响的,我让维修售后说就这样没法修,希望平台能帮助解决这个问题。

2021-08-17 10:00
最终结果
上汽集团回复:已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
涉及【荣威 变速箱异响,顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响,顿挫严重
荣威数据统计:
投诉量2784
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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