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1分
福特-锐界空调压缩机烧坏
长安福特锐界
2021-08-10
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT302024(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-10 10:51:23
投诉地区
4S店名称成都杰益汽车
里程数(KM)95000
购车时间2015-07-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车是2015年7月购买的,第二年8月份就出现空调压缩机烧坏,因为在保修期就免费更换了一个。今年7月份又出现了相同的问题,只好到4S店花了3920元更换了一个。我不知道为什么30几万的车质量这么差,而且从更换下来的压缩机看那个磁力线圈盘是塑料做的,全部都烧焦了。

2021-08-10 19:25
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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