投诉人 | 丑先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT301880(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-05 15:53:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津宜白大道 |
里程数(KM) | 125200 |
购车时间 | 2012-06-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人现代ix35购买于2012年,一直都按要求做各种保养事宜,自去年冬天发现启动后发动机一直哒哒哒的响,开始以为车凉,等水温上来就好了,可实际情况是水温上来后还是响。现在都夏天了,问题依然存在,而且越来越严重,问了几家修理厂都说可能是拉缸了,原因就是发动机设计缺陷,没有上油口。据说后来13款的发动机增加了上油口就解决了这个问题,可之前的发动机都会有这个问题。我也在网上了解了一下,有很多车主都反映此类问题,这是一个普遍现象,是产品设计缺陷,需要厂家召回维修。我是希望工厂能认识都问题的严重性,拿出积极态度尽快处理好此事,假如贵司认为无所谓就是一个小问题,那我只能是向中消协等有关部门继续投诉,直到问题得到妥善解决。我的联系方式:1390218****,吕先生。