投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT301865(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-05 09:30:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鞍山尊荣捷路汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2021-07-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
于2021年8月4日去辽宁鞍山路虎4S店享受免费服务洗车,出门时保安不放行,多次找售前售后人员协调未果,原因是他们出门证需要盖财务章,财务因为我是免费洗车未消费,不给开出门证,导致非法扣留我个人车辆一个小时左右,最后无奈之下别人车进门,我才硬闯出去。我整个人被气的心脏疼了好久,把之后的时间全部都给耽误了,后来我联系路虎公司,该4S店紧紧是派员工给我打电话草草了事道歉而已,没有解决的态度,并且都没有说下次去该4S店还会不会出现这样的情况。