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1分
别克-君威新车发动机周围出现大面积氧化
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT301852(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-04 15:28:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆市华陵4s店 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2021-07-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2021年7月7日提车。2021年07月21日洗车时，发现发动机及周围出现大面积氧化情况，多次找4s店协商无果，4s店态度极其恶劣。
2021-10-14 11:15
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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