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1分
沃尔沃S90车辆高速抖动严重,多次维修无果
沃尔沃亚太S90
2021-08-02
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT301809(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-02 22:09:04
投诉地区
4S店名称成都建国沃尔沃
里程数(KM)75000
购车时间2019-02-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

感谢贵司为我们提供了此平台,本人2019年2月购买沃尔沃s90车辆一台,到如今2021年8月合计行驶75000公里,整个期间全部在4s店保养,大概在5-6万公里中出现车辆高速抖动,现如今此问题在4s店维修此问题达到5次,但仍然无法解决高速抖动问题。4s店虽全力维修,更换2侧传动半轴,刹车盘,轴承等配件,问题依然无法解决高速抖动的问题。沃尔沃口号主打安全性能,现在高速抖动会不会带来严重的安全隐患,其他部件的高频振动是不是会带来松动或者失灵的或者其他问题。请沃尔沃公司及时解决问题,处理好问题。

2021-08-09 16:38
最终结果
沃尔沃亚太回复:您好!售后已和您相约下周技术到店,给车辆做检查并当面进行沟通。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-08-09
4s现在电话联系后积极配合处理中。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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