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1分
马自达-CX-5车辆出现霉点、生锈等涉水问题
长安马自达CX-5
2021-08-02
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT301783(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-02 09:44:47
投诉地区
4S店名称武汉龙泰元
购车时间2021-07-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年7月30日在武汉长安马自达龙泰元店拿的车,2021马自达CX5 2.0黑骑士。车辆发现发动机隔音棉有霉点,发动机脚有霉点,地盘关节部位全部生锈,店家推卸责任说每台车都是这样,说话极其不负责任就是不想处理此事。

2021-09-06 12:56
最终结果
长安马自达回复:您好,据反馈客服已就您提出的问题进行了说明,如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1193
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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