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2分
广汽传祺-GS4汽车4S店售后服务态度极差并辱骂客户
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT301562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-26 13:52:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 祺骥4s店 |
| 购车时间 | 2019-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-07-29 15:23
撤销成功:2021-08-08 15:23
2021-07-29 15:20
最终结果
广汽乘用车回复：车辆问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-07-29
问题已经解决，谢谢工作人员
车主
2021-07-29
已经解决啦，谢谢工作人员
车主
2021-07-29
4S店积极回应处理，售后已经赔礼道歉，申请撤销投诉，谢谢啦，感谢汽车投诉网
广汽传祺数据统计:
投诉量2304宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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