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2分
一追到底
零跑汽车S01意外制动且方向盘卡死，导致车辆启动失效
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT301359(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-20 01:15:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西智源汽贸园 |
| 购车时间 | 2020-06-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
保修期内意外方向盘卡死，意外制动，启动不了车。
2021-07-28 14:48
最终结果
零跑汽车回复：问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-07-28
问题已经解决，要求撤诉
车主
2021-07-28
已经处理完毕，结果满意，要求撤诉。
零跑汽车数据统计:
投诉量122宗
完成率为31%
回复率4%
满意度为14%
发表临时结果0次
发表最终结果31次
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