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-2分
长安-CS75 PLUS索要保养套餐问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT301333(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-18 22:49:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聚强天和 |
| 购车时间 | 2020-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆之前出现太多小问题，对此进行拆解维修，向4S店索要保养套餐问题。
车主相关投诉
2021-07-19 17:40
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-06
............
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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