投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT301298(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-17 14:47:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安汽车广州明烜昕4S店 |
里程数(KM) | 47500 |
购车时间 | 2015-11-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车后我以为是新车的味,我认为时间长了后会消除,1年后去4S店反映车辆异味的问题,他们给我的回答是多开窗散散味就好了。到现在车内的异味还没有散去,反而越来越浓重了,后面去保养是又跟4S店反应异味问题他们回复说是这款车特有的味道,以前一直没有鼻炎去年有鼻炎了。通过网上了解到原来就是车内隔音棉发出的异味!特此要求更换全车黑心棉,我已经忍受了几年的恶臭味。