投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT300853(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-03 11:39:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江长兴万国 |
里程数(KM) | 78000 |
购车时间 | 2014-04-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆之前在浙江省湖州市长兴县万国福特4s店修理变速箱电脑模块和离合器总成,修理完成之后联系我去提车,到店查看车况发现发动机抖动异常,和之前拿过来维修时有很大差异。后来将车辆运送至第三方修理厂检查后确定是发动机2号气缸气门顶杆损坏,导致发动机无法正常工作,怀疑是车辆在更换离合器时操作失误,让发动机飞轮反转导致正时跳齿以至于气门被顶坏。现在4s店不承认他们操作失误拒不赔偿维修。