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-2分
荣威-RX5新能源充电量严重缩水。
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT300640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-25 17:51:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊廊大 |
| 里程数(KM) | 35670 |
| 购车时间 | 2017-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
4月27日至30日，5月28日至31日两次去4S店检测试车，但厂家说正常。车辆问题：1、购车时可以行驶300公里，同等条件下现在行驶120公里左右，续航严重超出厂家规定的衰减30%。2、购车时可充电46℃电，同等条件下现在只能充电26℃电。
车主相关投诉
2021-06-30 14:29
最终结果
上汽集团回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户后续使用观察。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-01
厂家不给出任何解释，太次，继续投诉。
多次投诉列表
累计针对荣威-eRX5-2017款 EV400 电动互联至尊版投诉共计3次
荣威数据统计:
投诉量2786宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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