投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT300509(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-20 17:54:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京万帮奔驰 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2017-06-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子在2017年6月购买,行驶35000公里出现前排空调出风口左边三个正常出冷风,但右边2个出热风。4S店诊断需要跟换蒸发箱,费用超过6000,还需要拆中控台,维修周期3天。 这个故障在大量奔驰同款车上出现,原因是奔驰C级蒸发箱翻板轴设计用料问题,3-4年后出现出现轴断,导致空调一边热一边冷。 要求北京奔驰厂家对此故障进行召回维修,并承担相应的费用。