投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300484(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-19 15:03:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中冀一汽大众 |
里程数(KM) | 7750 |
购车时间 | 2020-10-21 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
发动机舱部件生锈,油耗总是突然增高,启停失效,一箱油350元左右,加满只能跑360多公里不到400公里。APP数据可查,这是什么油耗?另外要求解决颗粒捕捉器堵塞问题,现在开车看着油耗变高每天都担心是不是堵了,不接受自己去高速滑行再生和店内再生的解决方式,希望尽快解决颗粒捕捉器问题。