投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT300362(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-15 21:11:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西广福福特4S店 |
里程数(KM) | 55730 |
购车时间 | 2021-05-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆上坡路段突然减速,在高速路吓个半死,一直踩油门转速上不去。偶尔速度会突然加速,一家人坐在车上,开车路上手心全是汗, 不敢超车。去4s店检测说变速箱模块没有问题,就说是变速箱问题 ,费用要自理。福特官方说承诺延保到十年二十四公里,明明是厂家变速箱质量问题,不承担责任反而要自费,所以要求福特厂家免费给更换变速箱,维护我消费者权益。