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1分
吉利汽车-博瑞15款1.8T尊贵变速箱40码顿挫
吉利汽车博瑞
2021-06-02
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT300009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-02 14:01:43
投诉地区
4S店名称南通恒源
里程数(KM)64000
购车时间2015-11-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

汽车是博瑞15款1.8T尊贵,2020年6月从温州回来后,发现速度降低到40码附近,有偶发顿挫,随着时间慢慢最初以为可能汽车积碳,动力下降导致,2020年9月1日附近,更换了火花塞,更换了变速箱油,没有任何改善, 现在已经严重到发出咔咔的声音,严重影响生命安全,检测后发现是tcu变速箱故障,最初买博瑞,抱着支持国产车的想法,昨天开始自己查询,加了很多qq群,以及抖音,发现15年老款博瑞是整体通病,设计缺陷导致,我要求厂家对我进行赔偿,更换变速箱,并且进行公开道歉,并且对老款博瑞进行全部召回维修,你不能把支持国产车的这群人,当成傻逼。

2021-06-04 13:24
最终结果
吉利汽车回复:用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8514
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