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2分
一追到底
吉利汽车-缤瑞二网经销商设置障碍不兑换置换补贴
吉利汽车缤瑞
2021-05-31
6.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT299957(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-31 21:17:31
投诉地区
4S店名称苏州天丰泰吉利4S店
购车时间2021-05-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

本人于2020年5月在苏州天丰泰的授权经销商苏州美日汽车销售有限公司够买吉利缤瑞运动版一辆。 对方签订合同时,以我在昆山4S店曾经订车的价格低于官方限价为由,欺骗我。让我提供二手车置换发票和昆山4S店的购车合同方可享受置换补贴3000元,否则让我赔偿4000元!且在购车时候,对方以选配天窗需要加钱为由,多收我1000元! 而吉利官方的置换补贴政策为非吉利品牌4000元置换补贴,购车后90天内提供! 鉴于此,我去昆山4S店交涉,希望麻烦原购车合同。但是昆山4S店选择退款,不再提供购车合同。而我而去吉利厂家咨询,吉利汽车售后明确表示:我的情况只需要二手车发票即可,他们会反应给经销商处理! 但是,经销商态度很强硬,说:别人卖80000是别人的事情,你不提供昆山那边的合同,置换补贴免谈!鉴于此,我请求置换补贴直接走厂家或者天丰泰,不再走经销商。或者由经销商直接付置换补贴的3500(4000元扣税)给我!

车主补充内容
2021-05-31 22:16
目前和吉利400电话投诉过很多次,均没有结果。经销商态度很差,一定要昆山瑞高不打马赛克的购车合同才行!
导致我目前不敢提供二手车发票给经销商!
2021-06-02 09:56
最终结果
吉利汽车回复:客户问题已解决。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-06-02
很给力的网站,投诉问题已经解决,处理完成!撤销投诉!
车主
2021-06-02
目前其他细节都已经沟通了,我二手车置换发票给对方了,对方2200已经转给我了,另外500待昆山4S店周四退款。
车主
2021-06-02
可以撤诉了,基本上满足我要求了,我也不是得理不饶人的那种人
车主
2021-06-02
目前和经销商进行沟通,原本合同签订的是3000元,我也不再反悔。在3000基础上,我做一步让步,我让步300块,经营商答应按照此价格结算,不再设置障碍!
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
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