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2分
大众-朗逸故意拖延发车时间
| 投诉人 | 小先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299802(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-25 14:06:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安吉金阳光大众店 |
| 购车时间 | 2021-04-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-06-03 13:38
撤销成功:2021-06-13 13:38
车主相关投诉
2021-05-26 08:57
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-06-02 10:16
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的服务问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-06-03
和经销商和厂家达成协议
车主
2021-06-03
经销商厂家态度及时处理问题
车主
2021-06-01
处理还可以，再等等看
车主
2021-05-28
厂家昨天400联系我，后期看看怎么处理，达不到满意，我一直会投诉
车主
2021-05-27
不发车，我会继续投诉厂家的
车主
2021-05-27
时间一段虽然和经销商达成协议，如果厂家一直不发车，等我还会
车主
2021-05-26
直到现在，厂家没有任何人和我联系
车主
2021-05-26
自始至终厂家一直也没有联系我，怎么解决问题
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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