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1分
现代-伊兰特售后服务态度差,对问题不给予合理的解决方案。
北京现代伊兰特
2021-05-12
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT299503(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-12 12:22:28
投诉地区
4S店名称北京京现荣华
里程数(KM)400
购车时间2021-04-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买来中控无声音,检测后说要拆卸下来检查。就和总公司沟通,车一个月不到,然后公司不给予合理的解决方案。还说1000台才会出现一台的几率都被我遇到了,算我自己运气不好。

车主相关投诉
2021-05-20 01:17
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-05-24 15:12
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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