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1分
日产-轩逸液压传感器开关B故障
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT299484(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-11 10:30:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝鑫专营店 |
| 里程数(KM) | 75396 |
| 购车时间 | 2016-01-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2016年1月购买的东风日产新轩逸，在2021年4月12日，在行驶过程中出现故障灯亮起后，到4S店检测，4S店在检测后并询问行驶过程中是否有出现异常情况，在得到否定回答后，给出：继续正常使用，可能是系统误判。2021年4月18日，故障灯再次亮起，检测后还是原来的问题，液压传感器开关B故障，由于汽车已过保，维修费用需要车主自行承担，后来本人在网上查询，发现这是日产CVT变速箱的设计缺陷，很多车主都碰到这样的问题，这是厂家的问题，为什么让消费者承担，希望厂家能正视自己的问题，承担责任，尽快帮助解决问题！
2021-05-31 17:38
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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