专业的汽车质量投诉平台

1分
别克-君越 减震器漏油,大灯进水
上汽通用别克君越
2021-05-10
6.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT299464(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-10 14:33:41
投诉地区
4S店名称昆山华越汽车贸易有限公司
里程数(KM)21250
购车时间2018-12-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
减震器漏油,4S店定性为渗油,答复渗油属于正常的。 我的疑问: 1.没有检测, 仅凭肉眼就定性为渗油,如果是油已经漏光了,仅留下的有印子呢? 2.渗油不属于漏油中的一种吗? 都自己定性为渗油 ,谈何正常? 大灯进水, 大灯在下雨天或者洗车后有明显的水滴和雾气在里面, 答复正常现象, 因为内外温差造成的。 我疑问: 新车首次到室外,内外温差会造成此现象我能理解,可是它只有碰到水,下雨天和洗车时候才会有和温差有关系吗?
车主补充内容
2021-06-05 17:38
现在刚洗完的车
2021-06-24 14:47
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-06-13
为什么迟迟没有反应,都过两个月了都
车主
2021-06-05
为什么迟迟没有反馈?快一个月了
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有