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众泰-芝麻翼驰ban
众泰芝麻
2021-05-07
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT299411(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-07 22:15:45
投诉地区
4S店名称济宁金宇汽配城电动汽车展厅众泰芝麻
里程数(KM)19940
购车时间2019-04-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

路上开着突然失速,维修过一次、没几个月又这样、打电话给商家售后,商家售后不管,态度蛮横无理说不卖这车了,也不管了!当时承诺(三电)8年、12万公里质保、也兑现不了!欺诈消费者、承诺不履行!

车主补充内容
2021-05-10 20:11
2021年5月10,众泰芝麻又一次抛锚,百分之82的电量,故障灯闪烁、再一次的失去动力、打电话给售后、售后承认是电池质量问题、也不给更换!承诺就是销售和厂家诈骗销售!
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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