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(李先生)
上汽大众-朗逸购买代步险但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
(杜先生)
比亚迪汉DM-i销售不履行提供充电服务的承诺,其服务态度恶劣
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江铃福特-新全顺车身生锈严重
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一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
哈弗H6电池严重亏电,导致打不着火
(刘先生)
长安启源A07增程版后尾门左右缝子不齐,售后不给合理补偿
(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
一汽丰田亚洲龙双擎打方向出现异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
(马先生)
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
上汽大众-朗逸购买代步险但4S店不提供相应的服务
(何先生)
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发表投诉
比亚迪e5更换电池时间超过7天,希望厂家尽快发货
比亚迪
e5
2021-04-29
5.8万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT299282
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
e5
2018款 450 智联尊享型
投诉时间
2021-04-29 22:31:54
投诉地区
北京
4S店名称
北京鑫敏恒汽车
购车时间
2018-12-22
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
20214.23日8时许,e5无征兆显示“动力系统故障”后,自动停驶在京深快速路主路上,给驾驶员人身安全带来极大的安全隐患。 拖车去4s查明电池系统故障,需要电池模块。维修店在23日提交电池申请,至今已经有7日,厂家方面仍未进行审核。 工作需要,现租车工作,日均耗费巨大。请厂家大老爷们考虑考虑我们平头百姓的不易,电池尽早发货,完成车辆维修,恢复日常节奏。
2021-04-30 08:34
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 12:34
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
交流反馈
车主
2021-05-05
13天了还没动静,这是要打卡记录了?
车主
2021-05-02
电池至今还没动静,10天了
比亚迪数据统计:
投诉量
6259
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3592
次
发表最终结果
7466
次
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