投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT299136(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-22 17:38:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京运通博奥 |
里程数(KM) | 10400 |
购车时间 | 2021-01-21 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
回复 进度 12345 完成 2020年10月9日提车,目前开了350公里,加的中石化95号汽油。提车第一天就感觉怠速车会晃动,还以为是自己错觉,后来越来越明显,今天是10日12号,投诉4s店解释说是正常。奥迪A6L这么大的品牌怎么会正常? 投诉编号: QT293809[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 奥迪 奥迪A6L 投诉车型: 2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型 所属类型: 中大型车 车辆状态: 首保 里程(km): 350km 购车时间: 2020-10-09 投诉问题: 发动机 投诉诉求: 召回 投诉人: 蔡先生[系统已对姓名做处理] 投诉时间: 2020-10-12 投诉地区: 江苏省无锡市 4S店名称: 无锡德孚 4S店电话: 05******000 收起内容 图片 沟通/回复 企业 奥迪回复 2020-10-27 16:16:02 一汽大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注! 评论  13520377103 04-22 17:16 我是2021元月份买的奥迪A6L,买来当天就感觉车子发动机有抖动,和销售人员提起,他们说是冬天太冷,冷机子多少有点这样,过了几天,大概行驶二三百公里,每天早上冷车都抖动厉害,我开了二十多年的车子,经手买的车从最早几万块钱的车到一二十万的车也有七八辆了,从来没有出现过这样的问题,我再次咨询销售,销售人员半推半知会,大概的意思这是奥迪的通病,可是现在天气都暖和了,每天冷车发动,感受到这车的抖动,心里真的不是滋味,毕竟花几十万买个车出现这样的情况,昨天再次去4S店诊断,始终解决不了,看样子这个问题很难解决,希望奥迪车友动员起来,让厂家和商家给予重视,共同来解决大家的难题。