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2分
一追到底
哈弗H6 4S店安装质量有问题的配件，还不给客户处理
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT298783(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-08 14:31:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南恒联汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 33300 |
| 购车时间 | 2017-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-04-15 10:19
撤销成功:2021-04-25 10:19
车主相关投诉
2021-04-08 17:08
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商检查配件已超保并已向客户说明情况。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-04-08
长城汽车给顾客安装残次品
车主
2021-04-08
长城就是这样的服务态度么
车主
2021-04-08
我要你给我解决的是为什么给客户安装质量有问题的配件
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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