投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT298337(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-23 16:44:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西天锐嘉航 |
里程数(KM) | 44000 |
购车时间 | 2018-07-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子发动机问题,未过质保期拒绝质保。以不在店内保养和未按照保养手机保养为由拒绝。保养手册建议5千公里保养,我用壳牌全合成机油,一万公里保养,拒绝维修。保养清单,发票,机油和配件的授权书现在都有,维修资质3类。只做过正常保养。这个车子问题比较多,光外部配件在4s店已经换过好几个了。