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1分
长安-CS75 PLUS20款 车机卡顿,360模糊
长安汽车CS75PLUS
2021-02-02
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT297218(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-02 08:45:14
投诉地区
4S店名称杭州祥通汽车
购车时间2019-11-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

20款的75plus,存在以下几个问题,1 、车机卡顿。2、 360模糊。车机卡顿因用的车机硬件配置中用的部件是以很早以前的发布的产品。 。360全景模糊,倒车影像模糊就不应该了吧。官宣高清,其实根本达不到,光线暗的情况下,那就上个渣,存在行车安全隐患。 根本看不清。 投诉很久了, 都没啥反应。厂家别拖了,给车主换车机,换360全景高清的,不就完了吗。 一个拖字决,意义何在。

2021-02-02 19:59
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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