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-2分
长安-长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊,涉嫌虚假宣传
长安汽车CS75PLUS
2020-11-17
13.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT295020(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-17 14:59:35
投诉地区
4S店名称深圳顺鑫隆
购车时间2020-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

投诉完不解决问题,忽悠,还一直催我撤诉,告诉我能用就行!全景影像太模糊,虽然车机系统更新了版本!车机反应还是老样子慢,倒车时还有卡顿现象,几次都差点撞上障碍物,而且360影像官网上的宣传是高清并没有指明是标清,属于欺骗消费者,本来对厂家挺有好感,通过这车机的表现,厂家已经让我非常失望了,还有倒车的时候已经倒到一半了影像才出来,非常愤怒!还有投屏功能经常自动断线,卡死!

2020-11-19 10:53
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-11-19
没相关人员跟进!!这就是态度
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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