专业的汽车质量投诉平台

2分
大众-探岳新车右驾门板有色差,自己掏钱更换,师傅把车门挖坏了
一汽-大众探岳
2020-11-04
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT294624(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-04 14:27:17
投诉地区
4S店名称惠安盈众
里程数(KM)1503
购车时间2020-09-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-25 10:55
撤销成功:2021-01-04 10:55
2020-11-05 11:24
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-11-06 15:34
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-12-25
非常满意十分,谢谢你们支持
车主
2020-11-06
经过六,七次的补漆,位置越补越大,怎么弄也补不好,要求原厂置换车门
车主
2020-11-06
车都还没修复,再者好好车给我弄坏怎么理赔,总得有个说话,店大欺客
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有