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福特-福克斯 双离合问题车抖动严重
返回主投诉:【长安福特－车辆变速箱有异响，换档时顿挫感严重】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT294205(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-21 19:52:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博锦骋福特 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2017-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
多次去4S店解决不了，已经更换离合系统，仍然抖动严重
返回主投诉:【长安福特－车辆变速箱有异响，换档时顿挫感严重】
2020-10-22 14:07
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－车辆变速箱有异响，换档时顿挫感严重】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5116宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13308次
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