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1分
长安-CS75 PLUS 20款车机卡顿,倒车影像存在安全隐患
长安汽车
CS75PLUS
2020-10-20
12万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
林
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT294142
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间
2020-10-20 15:09:21
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛江山汽车
里程数(KM)
3518
购车时间
2020-07-17
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
电气化-中控屏
电气化-其他电气
车辆信息欺诈
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
长安cs75plus车机严重卡顿,蓝牙自动重复链接断开,倒车影像宣传时为高清,实车为标清,且倒车频繁卡顿存在安全隐患!集体出现这种问题,希望厂家给予重视,召回20款免费更换车机且做到与宣传时一样的360影像
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293367
长安-CS75 PLUS 20款车机卡顿花屏,倒车影像卡顿模糊
2020-09-29 16:56
QT292795
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2020-09-14 10:10
QT292550
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2020-09-08 22:50
没有更多了
2020-10-20 17:48
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4930
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
205
次
发表最终结果
7596
次
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