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1分
长安-CS75 PLUS 20款车机卡顿,倒车影像存在安全隐患
长安汽车CS75PLUS
2020-10-20
12万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT294142(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-20 15:09:21
投诉地区
4S店名称青岛江山汽车
里程数(KM)3518
购车时间2020-07-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安cs75plus车机严重卡顿,蓝牙自动重复链接断开,倒车影像宣传时为高清,实车为标清,且倒车频繁卡顿存在安全隐患!集体出现这种问题,希望厂家给予重视,召回20款免费更换车机且做到与宣传时一样的360影像
2020-10-20 17:48
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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