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发表投诉
1分
长安-CS75 PLUS销售欺诈消费者,4S店不给解决
长安汽车
CS75PLUS
2020-10-04
5.9万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
李
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT293505
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2020-10-04 10:37:01
投诉地区
湖南
永州
4S店名称
永州华捷长安店
里程数(KM)
16000
购车时间
2020-01-17
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
车辆信息欺诈
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
长安CS75PLUS厂家宣传360全景高清摄像头,实际是标清只能白天勉强用,晚上根本就模糊不清根本就不能用,4s店以出厂就是这样来应付客户不给解决问题,车机卡顿反应慢,之前厂家宣称的车载微信也并没有看到
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293454
长安-CS75 PLUS车机卡顿360全景影像模糊不清
2020-10-02 14:21
QT292764
长安-CS75 PLUS 360全景影像模糊不清车机卡顿倒车影像延迟卡顿有安全隐患
2020-09-13 16:23
没有更多了
2020-10-07 13:18
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4947
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
212
次
发表最终结果
7605
次
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